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お客様の声

レイブランカへご来店いただいたお客様からの声をまとめました

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来店を決めた理由

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1位

48%
自宅から近い

2位

14%
友人知人の評価が良かった

3位

12%
お店の運営年数が長い、昔から地元にある

その他の回答

  • 子供カットに対応している

    希望の施術メニューがあった

    価格がちょうどよい

    着付けができる

    スタッフの知人

    家族の紹介

    自宅から近く、落ち着いた雰囲気でアフターケアもしっかりした感じに見えたから

    自分の髪質にあった施術で安心できる

  • 社員、店の感じが良い

    縮毛矯正の仕上がりがちょうど良く、通い続けているから気が楽

    職場から近い

    信頼できるスタッフさんがいる

    駐車場がある

    カットが上手い!

    どの美容師さんも接し方が上手で居心地がいい

    治療中、脱毛あるということで、そこへ配慮してくださると紹介されました

再来店の理由(複数回答可)

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1位

79.8%
接客が良い

2位

70.8%
仕上がりが良かった

3位

62.4%
お店の雰囲気が良い

その他の回答

  • 立地がよく通いやすい

    セルフケアがしやすかった、髪がまとまった

    施術前のカウンセリングが丁寧だった

  • 予約・キャンセル・指名をしやすい

    新しく探すのが面倒

    リピーター向けのサービスクーポンが良い